从“跑单路”到“暖心路” ——成都市锦江区锦华路街道工会护航骑手接单路

活动现场，工会工作人员向骑手发放交通安全、权益保护宣传单，讲解佩戴头盔、不逆行、不闯红灯、恶劣天气骑行等安全知识；工会社工同步讲解新就业群体权益保护内容，提升骑手交通安全意识和依法维权能力。与此同时，驿站设置贴膜服务台，配备专业工具和多种型号手机膜，为骑手提供免费贴膜、屏幕清洁除尘及钢化膜更换服务，协助检查充电口、听筒，现场还分享手机保养、防水、导航使用和反诈防骗等实用信息。并同步开展第一期服务回访、需求问卷和实用小课堂，形成“服务—反馈—优化”闭环，精准回应骑手高频需求。

“平时忙着跑单，顾不上保养手机，也不懂怎么维权。现在在站点就能贴膜、换配件，还学到法律知识，感觉工会是真的把我们放在心上。”一位骑手朴实的话语，道出了许多参与者的心声，也坚定了工会持续做好服务工作的信念。

下一步，锦华路街道工会联合会将以驿站为常驻支点，建立与站点管理方的常态化沟通机制，针对不同平台骑手的差异化需求分层分类施策，推动工会服务从“送温暖”向“赋能促治理”迭代升级，努力当好新就业群体信得过、靠得住、离不开的“娘家人”。