商铺微守护 商圈助童安
社区择优筛选16家信誉良好、经营稳定、热心公益的沿街商户,正式组建“童安守护使者”专项队伍,统一明确商户护童工作职责、服务范围、值守规范和联动处置流程,打造遍布校园周边的“商铺微守护”便民安全点位。所有参与商户主动履行社会责任,将未成年人守护融入日常经营工作,依托门店临街、就近值守、全天候在岗的天然优势,化身校园周边的“流动安全员”和“临时监护人”,全方位填补校外监管空白,构建起无处不在的商圈护童网络。
在日常值守中,各商户重点聚焦放学后、周末、节假日等监管薄弱时段,常态化留意过往学生的出行状态和行为举止,重点关注独自停留、走失迷路、情绪低落、哭闹游荡、结伴嬉戏的未成年人。商户店员坚持常态化巡查门店周边区域,细致排查学生逗留打闹、横穿马路、滞留路边等安全隐患,第一时间对学生危险行为进行善意劝导、及时制止不当嬉戏行为,引导学生安全通行、有序归家。针对天气突变、天色已晚仍未归家的滞留学生,商户主动提供临时休憩场所,为学生提供饮水、休息等便民服务,耐心安抚学生情绪,杜绝学生独自在外逗留引发安全问题。
同时,各商户严格落实异常情况闭环处置机制,发挥一线前沿观察作用,一旦发现学生走失、情绪异常、无人接送、遭遇困境等突发情况,第一时间安抚学生、留存现场情况,迅速对接社区工作人员,同步联动警务力量和学生家长,快速核实学生信息、对接监护人员,全程跟进处置流程,确保问题快速闭环、妥善解决,从源头杜绝未成年人走失、滞留、意外受伤等安全风险。通过商户前端发现、社区中端联动、家校后端兜底的联动模式,打通了未成年人校外安全守护的“最后一米”。
除此之外,各商户主动承担安全宣传职责,依托门店客流优势,潜移默化开展未成年人安全科普,向过往学生普及交通出行、防拐防骗、假期安全、自我保护等基础常识,引导学生树立安全防护意识,养成良好出行习惯。众多商户积极主动参与公益护童工作,主动牺牲经营时间、履行守护职责,用微小力量汇聚成强大的护童合力,有效填补了家校监护之外的治理空白,筑牢了辖区未成年人校外安全兜底防线,营造了商圈聚力、全民护童、共治平安的良好社区氛围。
