莫让“键盘风雨”浇灭“干事热情”

       近日，湖南石门县壶瓶山镇龙池河村党支部书记向金元，因一场强降雨被推上舆论的风口浪尖。她连续多日奋战抗洪一线，却因一对普通金耳环，遭“二两重”“把耳环捐了”等无端揣测与道德绑架。面对“网闹”，向金元淡然回应：“我没时间上网”“老百姓肯定我，就是对我的肯定”。这份冷静与从容，为基层干部应对网络舆论纷扰提供了有益启示——不纠缠、不懈怠、不退缩。然而，要让基层干部从“被动挨骂”走向“主动破局”，仅靠个体定力远不足以破局，更需把功夫下在平常。
       深耕泥土夯内功，实干作桩，立住底气。基层干部面对“网闹”的最大底气，不是话术技巧，而是扎实的工作实绩。向金元从5月17日起奋战抗洪一线，连续四天四夜未脱雨靴，淋湿三套衣服，感冒加重至说不出话，全村927口人实现零伤亡。正是这份沉甸甸的答卷，让她面对质疑时能坦荡说出“做得心安理得”。网络杂音之所以令人焦虑，有时并非因为对方言之有理，而是自身底气不足。群众的眼睛是雪亮的，基层工作做得实不实，老百姓心里自有一杆秤。与其在键盘上争辩“我是不是好干部”，不如把更多时间用在村里的一件件实事上。这种底气，源自日常工作的点滴积累，更源于对群众路线的坚定践行。善于将网络舆情转化为改进工作的“风向标”，把群众的“吐槽点”变成工作的“发力点”，真正做到“民有所呼、我有所应”，又何惧流言蜚语？
       巧架桥梁善技巧，回应为桨，划开话语。现实中，不少基层干部面对舆情陷入两难：不回应挨骂，回应也挨骂。舆情如水，各类涉事主体如船。身处起伏波涛中，基层这艘“小船”若无有效指引，一不小心就会触礁“翻船”。向金元给出的答案是“不理会”——不是置之不理，而是分清主次，不让杂音干扰主业。但“不理会”不等于“不会说”。基层干部在日常工作中，要学会将“书面语”转化为“家常话”，用群众听得懂、信得过的方式讲清政策、回应关切。与此同时，宣传、网信等部门要主动靠前、及时发声，为基层澄清事实、正名撑腰，联动引导舆论、遏制谣言传播。当基层干部既会“埋头做事”也能“开口说话”，既有“单兵作战”的能力又有“协同作战”的支撑，面对“网闹”便不会被动招架。学会“过滤杂音、倾听原声”，明辨群众诉求的合理与否、轻重缓急，方能让网络空间真正成为解决问题的“快车道”，而非舆情的“火药桶”。
       身披风雨经万事，心态化甲，不惧流言。基层工作繁杂琐碎，突发情况不断，面对恶意揣测与非议，考验的不只是能力，更是心理定力。向金元之所以“没时间理会”，根源在于她心中有杆秤——老百姓的肯定比键盘上的指责更有分量。这份定力，来自对群众路线的深切体认。面对“网闹”，基层干部最忌讳的不是观点被质疑，而是心态先崩盘。若一遇网络舆论便缩手缩脚、多一事不如少一事，反而会错过化解矛盾的最佳窗口。越是被人苛责，越要坚定前行；越是被人挑剔，越要用实实在在的工作成效说话。当基层干部心中装着群众、手上干着实事，那些出于恶意或误解的噪声，自然难以动摇前行的脚步。
       让基层干部“放下包袱干实事”，不能仅靠个人的强大心理，还需要法律法规的刚性约束，更需要全社会理性包容的评价氛围。唯有如此，方能让更多基层干部在风雨中无惧“键盘”风雨，真正把心思用在为民服务的实处上。（中共长宁县委组织部  陈杨）