壤塘县民政局精神障碍社区康服项目‖"重拾信心，扬帆起航"社工介入精神康复者个案服务

       结合首轮摸排掌握的患者身心状况、能力短板及家庭诉求，本轮精准优化服务内容，贴合当地生产生活实际开展生活技能实操教学。社工一对一上门示范衣物洗涤、日常做饭等居家技能，细化操作流程与注意事项，引导服务对象动手实操、反复练习，不断增强独立生活能力。结合牧区劳作实际，协助开展院落整理、牛圈修缮等力所能及劳动，帮助患者走出封闭状态，树立自我价值信心。

       聚焦心理疏导与家庭照护赋能，社工常态化谈心沟通，疏导自卑、消极等负面情绪，引导服务对象主动交流、正向表达。同步对患者家属开展康复照料、亲情沟通专项指导，普及科学相处方式，化解家庭沟通隔阂，健全居家康复家庭支持体系，持续提升家庭照护水平与协同康复能力。在首轮个案入户服务期间，启航社工全面细致掌握服务对象家庭实际境况，精准排查发现服务对象在取暖、日常饮食、居家起居等基本生活存在突出困难。结合牧区居住特点与家庭刚需诉求，启航社工及时为服务对象上门送去高压电饭煲、取暖器、大米、衣服等物资，切实解决群众急难愁盼问题。以实物帮扶兜底基本生活，有效缓解困难家庭经济与生活压力，消除康复生活后顾之忧，全方位筑牢居家康复基础保障，以暖心民生服务助力精神障碍患者安心康复、安稳生活。服务对象列周拉姆说到：感谢民政局和启航社工送来取暖器，这些物资太实用了，正好解决了我们家的生活难题，让我们真切感受到关心和温暖，真的太谢谢你们了！

       本次个案服务覆盖5名服务对象，严格落实一户一策、全程跟踪闭环管理。通过生活技能赋能、心理疏导、家庭共建、物资帮扶四维综合服务，有效补齐生活自理短板，巩固阶段性康复成效，获得服务对象及家属高度认可。