蓬溪税务全力提升税收营商环境

       近年来，蓬溪县税务局多措并举持续推动税收营商环境优化升级，促进民营企业和民营企业家合规经营、健康发展，为区域经济高质量发展注入源源不断的强劲动力，有效维护法治公平的税收营商环境。 
       政策直达主体。线上打造“可视答疑”直播间，制定年度、月度直播计划，围绕热点政策、系统操作、风险防范等主题常态化开展可视答疑。线下通过便民办税春风行动、税收宣传月系列活动等，“点对点”政策到户。面向重点行业、重点群体、涉税专业服务机构，聚焦“应知应会”，定期开展专题培训和政策解读，提供个性化辅导。
       服务转型升级。整合窗口功能、精简办税流程，推动办税服务厅转型。优化大厅“前中后”职能区域布局，建立“前中后联动”受理-审批-反馈闭环机制，实现自助办理、简事快办、远程联动、分流快办。按照“协同联办”思路针对跨系统、跨区域事项，打造“一个中心、多部联动”集成税费服务，推出“跨区办理”服务，实现一次提交数据“无差别受理、同标准办理”。
       诉求及时响应。深化诉求分类快办精细度，构建“精准识别、快速响应、闭环管理”机制，推动诉求处理高效精准。明确诉求定位，对工单内容、主题、诉求等进行分析，建立3类12项“分拣标签体系”，明确“黄橙红”三项差异化处置手段，分级匹配责任主体。健全“税务+司法+社区”三方协调机制，完善涉税争议服务保障。