“三无”小区治理 温暖人民幸福家园

       城市的光鲜肌理下，曾隐藏着一道道令人心痛的“伤疤”——“三无”小区，即无物业管理、无主管部门、无人防物防，基础设施老化、环境杂乱、安全堪忧。中央城市工作会议强调，“人民城市人民建，人民城市为人民”，为破解这一沉疴指明了根本方向。“三无小区”治理，正是践行这一理念的关键切口，是一场关乎千家万户福祉、提升城市整体温度的民心工程。
       治理短板折射城市温度缺失。“三无小区”的形成，是城市化进程特定阶段多重矛盾交织的复杂产物，既有历史的欠账，更是现实的阵痛。早期建设标准低、基础设施先天不足且年久失修，管理责任如断线风筝般悬空，公共服务配套严重缺位，“谁的孩子谁抱走”成了空谈，陷入“九龙治水水不治”的困局。街道社区管理半径过大，资源力量捉襟见肘，“小马拉大车”力不从心，自治意识与能力严重不足，治理的“真空地带”由此滋生蔓延，传统的行政指令在面对小区内部错综复杂的利益纠葛时，常常如拳头打在棉花上。“重建设轻管理、重硬件轻软件、重应急轻长效”的治理惯性，导致问题如雪球般越滚越大，邻里守望相助的温情在困境中悄然流失。这些痛点，如同冰冷的针尖，刺破了城市繁华的表象，直指治理体系在回应人民最迫切需求上的短板，拷问着“人民城市”的温度承诺。
       点燃治理引擎，释放组织温度。面对“三无”顽疾，唯有坚持和加强党的全面领导，方能凝聚破局伟力，将党的组织优势转化为治理效能，释放强大组织温度。织密建强组织网络，采取单独建、联合建、选派党建指导员等方式，推动支部建在小区、覆盖楼栋。选优配强小区党支部书记，从退休党员干部、在职党员骨干、优秀退役军人中发掘“领头雁”，激活治理“红色细胞”。构建多方联动格局，在小区层面，建立以党支部为核心，居委会、物管会、物业服务企业、驻区单位党员负责人参与的“红色治理联盟”，形成“组织共建、资源共享、难题共解、服务共抓”的暖心联动体。锻造先锋服务队伍，传递“榜样温度”，组建以党员为骨干的“邻里帮帮团”“银发调解队”“应急先锋队”等志愿服务队伍，开展政策宣讲、民情收集、环境监督、困难帮扶，成为居民身边的“贴心人”和“主心骨”。
       共聚治理合力，升腾家园暖意。创新协商共治机制，架起“连心桥梁”。由小区党支部主导，打造“红色议事厅”“楼院恳谈角”“书记接待日”等接地气的协商平台，建立“议题收集—党组织把关—多方恳谈—方案公示—推动落实—反馈评价”的闭环机制，让居民在家门口就能说事、议事、决事。规范流程聚共识，画出最大同心圆。涉及重大事项，严格落实“四议两公开”，确保决策民主、过程透明、结果公正。党员骨干积极引导，培育“有事好商量、邻里一家亲”的和谐氛围。让居民从“旁观者”变为“决策者”，“金点子”融入设计图，确保小区治理方案改到群众心坎上，充满“家”的温度。
       共享治理成果，永葆家园温暖。“硬件”焕新提品质，优化智能车棚规范停车，平整道路、畅通管网、安防设施，新建“邻里客厅”、儿童乐园、适老设施；“软件”升级润心田，培育社区社会组织，开展节日庆典、邻里文化、互助关爱活动。疏离的邻里重拾守望相助温情，“熟人社区”暖意回归。完善规则促善治，制定完善小区议事规则、管理规约，明确权责，规范流程，保障居民参与制度化，让温暖治理有章可循。健全监管保质量， 建立党组织、物管会、业主代表、第三方参与的物业服务质价评估监管机制，确保服务质价相符，守护居民权益。积极探索社区微基金、规范公共收益管理、链接慈善资源，为设施维护更新提供“源头活水”，确保温暖家园长久运转。
       当党旗在小区楼宇间飘扬，当党员在邻里互助中闪光，“人民城市”的宏大叙事便化作万家灯火的融融暖意。深化“三无小区”治理，不仅抚平城市伤痕，更在方寸家园间，铸就了中国式现代化城市治理的温暖丰碑——让幸福灯火照亮每一扇窗，让温暖成为每位市民可感可享的城市底色。（宜宾翠屏区委组织部  杨胜韬）