普格税务全力打造“枫桥式”税务分局

2022-11-24 15:41:03来源: 浏览量:

       今年以来,普格县税务局坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦提升服务质效,持续丰富服务内容,优化服务方式,扎实推进退税减税缓税缓费各项优惠政策,用心、用情、用力为纳税人缴费人解难点、通痛点、疏堵点,全力打造贴近纳税人缴费人需求的“枫桥式”服务矩阵,绽放服务别样新彩。

创新法治化税务普格试验田

       筑牢基层税务法治屏障,营造优质税收营商环境,在治理上“用力”是重点、在业务上的“借力”是关键。县税务局和县司法局积极探索“枫桥经验”本地化、专业化,在协同推进税务领域矛盾纠纷多元化解、公共法律服务体系建设过程中,打通经验交流学习渠道、清扫税务领域治理盲点,持续优化税务执法方式,推进法治税务建设,为构建共建共治共享的社会治理格局提供税务智慧,展现税务担当,创新税务领域依法治理的普格“范式”,绘制出“枫桥经验”的普格“蓝本”。

筑牢多元化调解基层安全网

       建立健全体现自治、法治、德治“三治融合”和税费矛盾纠纷预防、化解的各类工作制度和工作流程,以荞窝税务分局为创建载体,通过在前建设“枫桥式”税费争议调解室,在后成立业务支撑“枫桥团队”,运用法治思维“三力”调解涉税(费)矛盾争议,明确争议受理、调解流程、明晰工作职责、管理规程,提高税务执法规范性和涉税(费)服务便捷性,推动实现“小事不出厅、大事不出局、矛盾不上交”的税收治理格局,“一站式”解决涉税(费)矛盾争议,切实提升纳税人缴费人的税收体验感。

用好专业化服务法治快捷键

       结合彝族地区实际和民风民俗,实行“工作室+税收管理员+调解员”的工作机制,建立“特谷尔铁”调解工作室,组成两支涉税(费)矛盾争议调解团队,聘请两名民间资深调解员作为“枫桥式”税务分局特邀矛盾调解员,负责接待、调解、辅导、答复相关疑问,打通关于“枫桥经验”实践的交流共享渠道,在协同共建中织密基层治理与服务网络,切实为纳税人缴费人办实事,更好解决纳税人缴费人的急难愁盼问题。

     普格县税务局将继续纵深推进新时代“枫桥经验”,提升“枫桥式”税务分局服务质量,努力将“特谷尔铁”调解工作室打造成为普格县税收治理的“金字招牌”,真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

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