长宁县“12345”为群众办实事车辆途中抛锚 交警推车暖人心

2022-04-12 13:37:17来源: 浏览量:
       4月7日上午9:00许,长宁县“12345”工作人员接到市民周先生求助电话,称其驾驶的车辆在行驶途中抛锚了无法行驶,现正停在县政府红绿灯路口,面对不断的车流心急如焚、焦灼万分,希望能得到帮助,“12345”工作人员接到电话后,立即联系县交警大队前往处理。
       县交警队接到电话后,执勤民警立即组织人员前去了解情况,因货车行至该路口时突然抛锚而导致无法行驶,货车驾驶员说:也不知道怎么回事,自己推也推不动,也没找到维修的地方,心里特别着急!民警得知车辆因故障无法打着时,合力将抛锚车辆推至不妨碍交通的地方,并帮助司机联系维修人员前来对车辆进行维修,同时安排人员对该路段进行疏导,使道路交通恢复正常。
 
       货车驾驶员对民警的热心举动深表感谢!民警的热心帮助和果断处置化解了驾驶人的困难、保障了道路交通畅通,路边群众也纷纷伸出大拇指为交警点赞。长期以来,长宁县“12345”热线中心严格按照为人民群众解难事、办实事、做好事的目标,以高度的责任心和责任感,认真受理“12345”群众来电,提高热线公众的满意度。截止今年4月7日共处理工单1258件,响应率100%,办结1815件,在办51件,满意率97.27%,真正体现了“12345”热线的强大作用。

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