做实做细助残服务 兜牢特殊群体民生底线
助残惠民,精准摸排是前提。残疾人情况各异、需求多样,粗放式服务难以贴合群众实际需求。长期以来,基层坚持问题导向、需求导向,常态化开展辖区残疾人全覆盖走访摸排,聚焦重度残疾、多重残疾、一户多残等重点困难家庭,逐一核实身体状况、家庭收入、生活难题、帮扶需求,建立动态更新的残疾人信息台账。精准区分生活救助、康复护理、辅具适配、就业帮扶、无障碍改造等不同需求,杜绝“一刀切”帮扶模式,实现底数清、情况明、需求准,为精细化助残服务筑牢数据基础,确保政策红利精准直达每一户困难残疾家庭。
政策落地生根,方能惠及万家。两项补贴、康复救助、辅具发放、无障碍改造等惠残政策,是残疾人群众最直接、最实在的民生福祉。基层立足岗位职责,常态化开展政策宣讲入户行动,用通俗易懂的语言解读残疾证办理、补贴申领、康复训练、子女助学、托养照护等惠民政策,打破群众政策认知壁垒。同时,优化便民服务流程,针对高龄、重度、行动不便的残疾人,推行上门代办、全程帮办服务,主动协助群众整理资料、线上申报、跟进审核,打通政策落实堵点难点,确保符合条件的残疾人应保尽保、应享尽享,切实减轻残疾家庭生活、照护、就医负担。
暖心助残不止于兜底保障,更在于赋能成长、温情守护。基层助残工作既要解群众燃眉之急,也要谋长远之利。在基础保障之外,持续深耕多元化助残服务,常态化推进残疾人辅助器具免费适配、居家无障碍改造、免费康复指导等服务,改善残疾人居家生活条件,提升生活自理能力。聚焦残疾儿童成长需求,落实残疾儿童康复救助政策,为适龄残疾儿童提供专业康复训练、生活补助,守护特殊儿童健康成长。同时,积极搭建就业帮扶平台,推送适配就业岗位、开展技能培训,助力残疾人掌握一技之长,实现就近就业、稳定增收,真正实现从“被动兜底”向“主动赋能”转变。
扶残助残,更需凝聚社会合力、涵养文明新风。消除对残疾人的偏见与误解,营造尊重、关爱、帮扶残疾人的社会氛围,是助残事业高质量发展的重要支撑。基层依托新时代文明实践阵地,常态化开展扶残助残志愿服务活动,组织志愿者开展上门慰问、心理疏导、生活帮扶、便民代办等暖心服务。同时,广泛宣传残疾人自强不息的奋斗故事和暖心助残先进事迹,引导群众尊重残疾人、关爱残疾人、帮扶残疾人,破除社会偏见,让善意助残成为社会新风尚,让特殊群体感受到社会大家庭的温暖。
民生底线,是幸福高线的基础。下一步,基层将始终坚守为民初心,以“绣花功夫”做精做细助残民生工作,持续优化服务举措、补齐服务短板、提升服务质效,用精准帮扶纾民困、用暖心服务暖民心,持续织密筑牢特殊群体民生保障网,让助残服务更有温度、民生保障更有厚度,持续绘就基层民生幸福新画卷。(宜宾翠屏菜坝镇 陈艳艳)
