宁江社区：以“纽带”之力，浇灌协商治理的“繁花”

   破冰：让“保障资金”从“文件”走向“生活”

   社区保障资金，用在哪里、怎么用，是居民最关心的事。为了打通项目落地的“最后一公里”，和悦社工扮演了“翻译官”与“连心桥”的角色。项目初期，社工联合微网格员、志愿者，深入宁江小区、龙湖景粼玖序、华润时代风景等院落，开展“一户一票”需求征集。面对居民提出的“开展文化融合交流”“增设邻里活动”等建议，社工团队逐一记录、分类梳理，并转化为项目需求清单。

   “以前觉得保障资金是社区的事，跟我们没关系，现在社工上门来问我们想要什么，感觉我们也成了社区的主人。”一位居民在征集现场感慨道。这种“民事民议、民事民定”的动员方式，不仅让保障资金的使用方向更接地气，更在无形中唤醒了居民的参与意识与主人翁精神。

   赋能：让“协商议事”从“无序”走向“有方”

   有了需求，更要有方法。为了确保保障资金项目能够规范、高效落地，和悦社工充分发挥专业支持平台作用。从项目初审到评审答辩，社工全程协助社区搭建公开透明的比选舞台，链接资源指导申报单位完善项目书，确保资金用在“刀刃”上。

   项目执行过程中，社工定期协助社区组织召开社会组织联席会，搭建起社区与社会组织之间的“信息互通桥”。会上，各项目负责人汇报进展、提出困惑，社工则协助社区梳理共性问题，邀请专家进行现场点评与财务规范督导。在项目中期及末期评议前，社工更是引入专业督导老师，对各项目资料进行“一对一”预评“体检”，从资料的完整性、决算表的规范性到活动照片的呈现，逐一提出整改建议。这种 “陪伴式督导”，极大提升了辖区社会组织的专业执行能力。

   沉淀：让“治理成效”从“口头”走向“心头”

   项目的结束不是终点，而是社区治理长效化的起点。在和悦社工的推动下，宁江社区不仅圆满完成了2025年保障资金项目的全流程管理与监测，更在服务中沉淀了一套可复制的操作经验。

   社工协助社区完善了保障资金从“征集—评审—执行—评议”的闭环流程，并通过“e管家”平台实现全过程线上留痕，让居民随时可监督。在项目评议会中，居民代表通过听取PPT汇报、查看资料、现场质询，为各项目进行验收打分，真正实现了“项目好不好，群众说了算”。

   从“单向灌输”到“双向奔赴”，和悦社工用专业性化解了社区治理中的“痛点”，用温情激活了居民参与公共事务的“基因”。 宁江社区正以保障资金为笔，以多元共治为墨，绘就一幅“邻里融合”的幸福画卷。