“数字成达”AI+知识库：激活沉睡知识，构筑数智新底座

2025年，成达公司启动AI+知识库专项建设，按照“1+2+1+N”智能知识体系架构推进落地，第一阶段已于同年11月正式上线，为公司智慧企业建设筑牢知识底座。

AI+知识库平台主页

底座筑基｜汇聚百万级知识资产

经过多部门现状摸排、行业标杆调研，对标国家知识管理标准，成达公司完成方案编制、系统开发、算力部署与多轮测试，打通原有部门知识壁垒，搭建五大类统一知识体系，完成六大设计部门知识库整合接入。

累计归集

知识资产超140万条

有效标准3400余个

工作手册2000余份

培训课程200余课

成品文件110余万份

工程设计文档30余万份

企业知识运营体系全景示意

平台打通数据中台、项目管理、档案管理、办公自动化等内部系统，实现存量盘活、新增项目成果自动归档更新。同时部署GPU、数据库服务器，开放标准化接口，为各类AI业务应用提供坚实的数据与算力支撑。

盘活知识库｜让沉淀知识跑出价值

区别于传统文档仓库，平台融合本地化大模型、RAG检索增强技术，兼顾检索、AI交互、培训、部门运营，并且开放底座能力，赋能一线岗位降本提效。

• 高效检索：精准定位资料

支持关键词、高级筛选、AI增强检索，可定位到文档具体条款。替代原有标准管理系统，建成统一智能标准库；制度、QHSE、内控文件统一受控入库，全员查阅最新版本，规避旧版误用风险。

• 随身顾问：AI解读答疑伴读 • 智能问答：自然语言提问，回答附带原文溯源，杜绝AI幻觉，支持多轮追问； • 智能伴读：长文档自动提炼要点，阅读过程可随时提问解析； • 智能写作：模板辅助，快速生成、润色技术方案、工作报告。

• 场景落地：看得见的省时增效

依托知识库开放的知识与算力接口，多个专业已开展业务试点，并逐步开启“AI+工程师”模式，探索工程师与数字员工协同共进，取得实实在在的成效：

• 工艺系统：P&ID一键提取仪表管道信息，生成表格，节省50%以上人工时。 • 材料控制：台账自动校核，核对工作从30分钟缩短至2分钟。 • 进度控制：汇报PPT智能生成，制作时长由4‑6小时压缩至约10分钟。 • 报价策划：历史数据复用，成本模型已支撑7个项目、56.7亿元报价策划。 • 薪火传习｜绵延工程技术积淀

依托平台搭建涵盖课程学习、练习测评、证书认定和错题复盘的全流程系统化知识传习通道，把“教练员网格体系”植入数字空间，将资深工程师的项目经验、技术积累转化为可复用的学习资源，助力新人快速上手、骨干持续精进，推动专业经验有序传承、工程能力接续培育。

三、蓄力前行丨接续迭代擘画新蓝图

AI+知识库第一阶段上线，是知识管理数字化转型的起点。从知识赋能迈向智能自主，成达公司将持续推动工程经验向组织知识沉淀、组织知识向业务能力转化，持续完善轻量化、场景化知识沉淀机制，推动知识贡献嵌入业务流程，拓展智能校审等更多业务场景，筑牢数据安全管控防线，营造“人人贡献、人人受益”知识共享氛围，以知识资产赋能新质生产力，为建设世界一流创新型工程公司贡献数智力量。

来源：中国化学工程成达公司党群工作部 朱国卿