成都市锦江区三圣乡街道大安桥社区开展 “智慧助老·幸福锦江”老年手机送教活动
随着智能手机普及，微信小程序、线上办事给老年人生活带来便利的同时，各类网络诈骗也瞄准老年群体，中奖诱惑、冒充公检法、虚假投资、刷单圈套层出不穷，不少老人容易落入诈骗陷阱。本次送教课堂贴合老年人实际生活，摒弃晦涩专业术语，全部采用大白话讲解，字号放大、图文结合，方便老年学员理解学习。
课堂上，授课老师首先梳理了当下高发的电信与网络诈骗类型。针对中奖诈骗、冒充公检法诈骗、虚假投资、钓鱼网站、网络刷单、虚假购物等常见套路，结合真实案例拆解骗子作案手法，提醒老年朋友牢记：凡是要求提前转账、缴纳费用的，大多都是骗局，天上不会掉馅饼。
本次课程特别新增微信小程序安全使用教学。小程序不用下载软件，不占用手机存储空间，深受老年人喜爱，但虚假小程序也暗藏风险。讲师向老人们科普小程序安全使用要点，告诫大家不要点开微信群、陌生短信转发的小程序链接，要在微信搜索栏输入完整名称查找官方小程序。课堂还推荐了两款适合老年人的实用小程序：国家政务服务平台，可查询社保、医保信息，办理便民业务；腾讯地图，能够查询公交路线、出门导航。同时提醒，遇到小程序索要身份证、银行卡信息时，务必多核实，多问问家中晚辈。
除此之外，讲座围绕个人信息保护开展科普。提醒老年群众不要随意点击陌生链接，不对外泄露身份证、银行卡、支付密码；密码不要设置成生日、简单数字；在外连接公共 WiFi，尽量不要进行转账付款操作，养成定期查看支付账单的好习惯。
老师还详细讲解遭遇诈骗后的处置流程：第一时间截图保存聊天、转账记录，对诈骗电话录音留存证据；立刻拨打 110 报警，同步联系银行冻结账户，若是网络平台受骗，及时联系平台客服寻求帮助，尽可能减少财产损失。
不少参加活动的老年人表示，这次讲课非常实用，学到很多手机使用和防骗知识。下一步，锦江区将持续推进智慧助老系列活动，持续开展老年人反诈科普，帮助老年人跨越 “数字鸿沟”，守护好老年群体的幸福晚年。
