“换位思考”不能只挂在嘴上

       密切联系群众是我们党的最大政治优势，群众工作是我们的看家本领——这个“本领”靠什么练？靠的就是换位思考。当前改革进入深水区，任务更重、矛盾更多，我们不能坐在办公室里替群众想问题，而要真正站到群众的位置上，把自己摆进去、把职责摆进去。换位思考不是抽象的方法论，而是做好群众工作最实在的一把钥匙。
       口头上的“换位”，行动上的“错位”。“换位思考”四个字，在一些干部那里成了口头禅，落到行动上却打了折扣。有的不愿换位，习惯居高临下，觉得群众“觉悟低”“想不远”，本质上是把自己摆在了群众的对面；有的不会换位，下基层握个手、拍个照就走，听不到真话、摸不到实情，虽然态度端正却缺乏办法，和群众搭不上话、交不了心，干的事和群众盼的事之间始终存在温差。对此，关键要解决两个问题：一是“愿不愿”——放下架子、扑下身子，真正把群众当主人而非管理对象；二是“会不会”——不能用决策者的“我以为”替代群众的“我需要”，真正把群众的所忧所盼吸收到改革设计中来。
       解决“愿不愿”，根子在立场。一些干部之所以不愿换位、不善换位，总觉得自己学历高、见识广，判断一定比群众准。但唯物史观早已告诉我们，人民群众才是历史的创造者，是真正的英雄。立场不正，眼睛就看不到群众；架子不放，耳朵就听不进真话。干部要放下架子、扑下身子，真心拜人民为师，把群众的“土办法”变成工作的“金钥匙”，把群众的好主意转化为改革的好举措。
       解决“会不会”，要害在感情与行动。感情上要“换到位”，把群众的“心上事”当作自己的“上心事”——就业、增收、就医、上学、养老、住房，群众最关心的事，就是干部最该操心的事。行动上要“落到位”，在换位中找差距、补短板，把“问题清单”变成“责任清单”“任务清单”，一件一件抓落实，让群众真切感受到变化、得到实惠。
       把屁股端端地坐在老百姓这一边。说到底，换位思考不是方法论问题，而是立场问题、感情问题。嘴上说一百遍“以人民为中心”，不如真正坐到群众中间去听一次心里话。把屁股端端地坐在老百姓这一边，工作才能干到群众心坎上。（江安县大妙镇人民政府 钟明珠）