签约有实感 服务有温度

       2026年5月19日是第十六个“世界家庭医生日”，今年的活动主题为“签约有实感，服务有温度”。为进一步普及家庭医生签约服务政策，深化签约服务内涵，拉近基层医疗与辖区群众的距离，切实提升居民对家庭医生签约服务的知晓率、获得感和满意度，江南镇卫生院紧扣活动主题，精心部署、多措并举，开展了形式丰富、接地气、暖民心的系列主题宣传服务活动。

   结合辖区群众赶集的生活习惯，江南镇卫生院抢抓农贸市场人流集中、受众广泛的有利时机，组织家庭医生服务团队在农贸市场开展健康咨询活动。活动现场设置健康咨询台、政策宣传区，医务人员热情接待过往群众，耐心细致地为居民讲解家庭医生签约服务内容、签约流程、优惠政策、随访服务等核心惠民内容，破除群众对签约服务的认知误区。

   为拓宽宣传覆盖面、营造浓厚宣传氛围，院内充分利用电子显示屏播放世界家庭医生日主题标语、签约服务科普知识，循环播放家庭医生服务宣传短视频，直观生动地展示家庭医生签约服务的优势与价值。同时，精心制作主题宣传展板、宣传海报，在医院大厅、出入口等醒目位置摆放张贴，清晰展示签约服务政策、服务清单、团队简介等内容，方便来往患者及家属随时阅览了解，实现常态化宣传渗透。

   此次系列宣传活动，将健康科普、便民咨询、政策宣讲深度融合，通过集市便民服务贴近民生、院内多元宣传深耕阵地，全方位、多角度普及了家庭医生签约服务相关知识。既有效扩大了家庭医生签约服务的宣传影响力，让“签约有实感，服务有温度”的服务理念深入人心，也切实让辖区居民真切感受到基层医疗服务的便利与温暖。（宜宾三江新区江南镇卫生院：周丽丽）