春风暖“新”,简阳为外卖骑手送上“双护”礼包
结合外卖员配送节奏快、休息时间碎片化的职业特点,本次活动创新采用“随到随参与”的高效便捷服务模式,既不耽误骑手配送工作,也不影响其赶路节奏,切实提升了服务的针对性和体验感。
活动现场,工作人员为每一位到场的外卖员贴心送上清凉物资与政策指引手册,通过一对一讲解的方式,细致解读权益保障、健康防护、城市参与等实用内容,让各项政策通俗易懂、权益知识清晰好记、便民服务直达心间,把党和政府的贴心关怀,切实送到每一位奔波在一线的骑手心坎上。
本次活动聚焦外卖员群体核心需求,围绕权益保障、健康防护、城市共治三大重点,构建起全覆盖、接地气、重实效的服务体系,为一线外卖员提供全方位赋能与守护,切实解决其户外作业中的实际难题。
在权益保障方面,活动现场安排社工开展循环宣讲,重点解读高温补贴发放标准、工伤保险参保要求、社保办理流程及劳动纠纷维权途径等核心内容,同步普及春夏季节交替期间的健康防护知识,有效提升了外卖员的权益保护意识和风险防范能力。
城市共治层面,工作人员向外卖员详细解读“城市哨兵”工作机制及参与奖励政策,积极引导外卖员从“城市服务者”转变为“城市治理参与者”,鼓励其主动参与线索上报、文明倡导、安全监督等基层治理工作,为简阳市基层治理注入新活力。
健康守护上,活动精准匹配外卖员春夏户外作业防暑需求,现场为外卖员发放挂脖风扇、饮用水等清凉物资,切实缓解高温天气下的奔波疲劳,全方位守护一线骑手出行路上的健康与舒适。
活动专设需求调研与心声倾听环节,工作人员与外卖员面对面交流、扫码填写问卷,真实收集工作痛点、生活难题与服务期盼。一条条务实建议、一句句真诚心声,为后续服务优化、资源整合、政策落地提供精准依据,让新就业群体服务更精准、更贴心、更管用。
一身工装、一辆电动车、一份坚守,外卖骑手等新就业群体是城市发展的重要力量。此次活动以小切口服务传递大温暖关怀,让奔波在外的外卖骑手真切感受到被看见、被关心、被尊重,进一步激发融入城市、参与治理的热情。

未来,简阳市社会工作综合服务中心将持续聚焦外卖员等新就业群体急难愁盼,深化“简爱同行”服务品牌,以大群团联动、多资源整合、常态化服务,为新就业群体搭建更有温度的关爱平台,凝聚“新”力量、激活“新”动能,共筑温暖、平安、幸福简阳。
