引协商议事·促聚力共治 山水四季城小区治理效能显著提升
精准招募聚骨干 摸清需求明方向
项目初期，为打破小区治理“单打独斗”困境，社区秉持“多元参与、共建共享”原则，广泛动员党员、热心业主、退休人员等群体参与骨干招募。通过线上宣传、线下走访等方式，吸引50余名有责任心的居民加入，治理骨干团队从0逐步壮大，为小区治理注入活力。
骨干团队组建后，随即开展全方位需求调研，通过线上了解、座谈交流等形式，收集居民在小区环境、公共设施、物业服务等方面的诉求，摸清治理“家底”，为后续工作筑牢民意基础。
系统赋能强本领 规范建设提能力
针对初期骨干缺乏治理与议事经验的问题，项目重点开展赋能培训，助力骨干从“零基础”向“议事能手”转变。培训围绕协商规则、沟通技巧、政策解读等核心内容，采用理论教学、情景模拟等形式，帮助骨干快速掌握核心技能。
同时，项目推进骨干参与规则规范化，通过集体协商明确职责分工、议事流程等内容，引导骨干依法有序参与治理。经持续赋能，骨干议事能力显著提升，参与积极性增强，成为小区治理中坚力量。
协商议事解民忧 聚力共治见成效
依托赋能成果，项目搭建常态化协商议事平台，定期组织骨干、居民代表、物业等多方开展议事活动。围绕前期调研诉求，各方平等对话、凝聚共识，累计征集环境整治、设施维修、消防安全等领域议题20余个。
项目坚持“议而有决、决而有行”原则，对议题分类梳理、明确责任与时限。截至目前，10个议题已落实解决，其中联合物业解决电梯原件问题、楼道杂物堆放、电瓶车乱停乱放等民生难题7个，有效改善居住环境，让居民切实感受到治理成效，进一步激发参与热情。
从骨干团队“从无到有”，到议事能力“从弱到强”，再到议题“从议到办”，该项目成功激活社区治理“神经末梢”。下一步，小区将持续深化协商机制、壮大骨干队伍，以更精准的服务提升居民获得感，绘就幸福社区新图景。
