遂宁银行总行营业部荣获四川省银行业“文明规范服务五星级网点”

       近日，遂宁银行总行营业部被四川省银行业协会正式授予“文明规范服务五星级网点”荣誉奖牌。作为已获评的“四星级网点”，此次升级加冕，不仅是对其服务水平、管理规范度及客户体验成果的充分认可，更彰显了遂宁银行在品牌建设道路上持之以恒的坚实步伐。

       “文明规范服务五星级网点”是四川省银行业服务领域的重要荣誉，由四川省银行业协会牵头组织评选，从服务环境、服务设施、服务礼仪等多个维度全方面考核。经过现场验收与综合评估，选出全省银行业文明规范服务的优秀典范，具有极强的示范引领作用。
       这份荣誉，是全体干部员工的同心协力与久久为功的深耕细作。自创建工作启动以来，总行营业部严格对标五星级网点评选标准，全面推进基础服务规范化建设与品质升级。在环境优化上，进一步完善功能分区，增设便民设施，打造整洁舒适的营业空间；在流程升级上，通过技能培训与礼仪演练，规范迎客与操作标准，提升业务办理效率与精准度。同时，聚焦群体需求打造特色服务体系，深入推进适老化服务升级，设立专属窗口、提供线上业务操作指引，配备放大镜等便民物品，精准搭建跨越“数字鸿沟”的桥梁；结合节假日丰富体验场景，开展民俗互动等主题网点沙龙活动，赢得广大客户的认可与信赖。
       秉持“离您更近、助您更远”的品牌承诺，总行营业部积极延伸服务触角，将金融服务与社会责任深度融合，践行“金融为民”的初心。一方面，深化社区金融宣教工作，将主题党日活动与金融服务下沉有机结合，重点普及反电诈、个人征信保护等实用知识，增强群众金融安全意识。另一方面，积极践行社会责任，主动参与公益事业，此前在“遂宁市见义勇为勇士”表彰暨爱心企业授牌仪式中，总行营业部再度捐赠支持，以实际行动延续爱心，以坚实责任与真挚担当传递金融温度。
       荣誉加冕既是对过往工作的肯定，更是对未来奋进的鞭策。遂宁银行将以此次获评为契机，把创建过程中形成的好经验、好做法在全行范围内推广复制，向着“党政放心、经营稳健、客户满意、员工幸福”的精品银行目标踔厉奋发，为地方经济高质量发展注入磅礴的金融动能。