“用温暖筑防线，用专业护记忆”锦江区狮子山街道这样打造老年认知障碍友好社区
国家卫健委等部门多次发文，鼓励开展老年痴呆防治促进行动，探索建立老年痴呆早筛查、早诊断、早干预的综合防控机制。政策明确指出，要构建“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系。因此，社区是预防、延缓、支持的最前沿和最主要阵地。
自2025年5月起，成都市锦江区狮子山街道菱窠社区联合四川航旅健康养老服务有限公司，组建锦江区狮子山街道菱窠社区老年认知障碍友好社区建设项目组（以下简称“项目组”），通过探索“物理环境友好、人文环境友好、服务体系友好‘三位一体’”的老年认知障碍友好社区建设模式，将专业的认知障碍支持服务延伸至居民家门口，用爱守护老人晚年记忆！
一、物理环境友好：设计人性化的认知友好空间场
（一）建设认知障碍服务主要阵地
1、锦江区狮子山街道菱窠社区老年认知障碍支持中心
锦江区狮子山街道菱窠社区老年认知障碍支持中心（以下简称“支持中心”）的建设以“以人为中心”为核心原则，结合认知障碍老年人的需求及社区资源整合，构建安全、包容、可持续的支持环境。
支持中心依托狮子山街道养老服务综合体打造，兼具嵌入性与便利性，采用温馨、家居化的设计和装饰，配备暖色调的灯光，充足且均匀的照明，营造舒适的环境，帮助认知障碍老人降低压力，促进安宁。
支持中心内明确大众宣传、风险测评、早期干预、资源链接、茶话社交等功能分区，通过显著的标识，引导认知障碍老人快速高效获取服务；同时合理分布老人感兴趣的设施，鼓励他们主动移动和社交。
此外，支持中心内还设置了种植有芳香气息的植物区（如薄荷、白鹤芋等）、感官刺激嗅吸区（迷迭香、藿香、紫苏叶等），认知障碍老人通过“观察-触摸-吸嗅”，从视觉、触觉、嗅觉三方面刺激大脑细胞，提升感知能力；此外，自然芳香气味，也使得在此空间内活动的老人情绪得到有效舒缓。
2、菱窠社区认知角
“社区认知角”是一个小型化、灵活嵌入社区公共空间的认知障碍支持节点，依托菱窠社区党群服务中心建立，位置显著，空间明亮，有明显标识，为有风险测评、医疗照护转介等相关需求的老人及家庭提供即时支持，通过日常化、低门槛的服务，提升公众认知，并促进社区包容。
（二）打造友好标识与记忆线索
1、干预措施融入环境
项目组在支持中心内设置了一个集治疗、刺激、安抚和社交于一体的多功能工具—触摸墙。墙上布置了具有时代特色的物品，如算盘珠、纽扣、麻绳、棉花等，这些物品能唤起老人远期记忆中熟悉的情景，带来积极的情绪体验和归属感；同时，老人在触摸触感不同的材质，如平滑的石头、粗糙的树皮过程中，能重新获得对身体的掌控感，接受良性的感官刺激。
2、定位标志融入环境
认知障碍老人可能存在判断力下降、空间感混乱等问题，项目组通过在社区户外公共空间设置清晰直观的认知友好导视地图，使用大字体、高对比颜色标识和醒目的图案，简化定向图标搭配地图，清晰的环境线索能帮助认知障碍老人识别方位和功能空间，降低他们的认知负荷，减少困惑。
二、人文环境友好：营造包容接纳的社区文化
（ 一）公众教育常态化，消除歧视与偏见
在菱窠社区老年认知障碍友好社区建设过程中，项目组积极联动老年认知友好单位，每月常态化开展科普讲座、认知干预训练体验等活动。通过广泛普及认知障碍知识，让居民意识到认知障碍是一种可干预的疾病，而非“老糊涂”，提升了社区居民的科学认知，消除社区居民对于老年认知障碍的恐惧与歧视，营造出友好社区建设的良好人文氛围。
（二）促进社会参与，重塑长者价值感
项目组一方面联动青少年、大学生志愿者，开展温情陪伴、益智游戏、艺术手工DIY等活动，推动代际融合，促进社会参与，减少认知障碍老人的社会隔离感，在互动中感受生命的流动；另一方面，以能力为导向，设计适合认知障碍老人能力的包容性活动，确保老人在适度支持下能够成功完成，从而获得成就感。
（三）动员社区多元力量，构建认知友好支持网络
项目组将四川锦欣西囡服务儿童医院、锦欣沙河堡医院、川投舒适之家·颐康养老中心、成都农商银行等12家老年服务高频机构拓展为老年认知障碍友好单位，并针对性开展认知障碍基础知识培训，工作人员学习识别需要帮助的认知障碍老人，并提供耐心服务，降低他们外出时的焦虑和风险；此外，项目组还培育发展了1支由居民骨干、医务工作者、社工等组成的老年认知友好志愿者队伍，为老人提供义诊、早期筛查、心理慰藉、认知干预等服务19场，服务老人近300人次，动员志愿者近100人次，帮助认知障碍老人在社区安心生活、安全活动。
三、服务体系友好：构建全链条专业支持网络
锦江区狮子山街道菱窠社区老年认知障碍友好社区建设目前已形成“风险预防—早期干预—家庭支持—医疗照护转介”服务闭环，为老年人认知健康提供全程守护。
专业评估团队在狮子山街道辖区内开展风险测评，为2100余名65岁以上适龄老年人建立“一人一档”的认知健康档案，实现动态管理和早期预警。
根据老年人认知障碍风险程度、身体健康状况、兴趣爱好、家庭支持情况，制定早期干预计划，开展认知干预、音乐疗愈、运动干预、身心锻炼、健康教育等多维干预训练课程，全方位激活老人大脑神经，帮助减缓记忆力和思考能力下降的速度，延缓认知衰退。截至2025年12月，已开展认知干预训练312节，干预人次达8815人次。
此外，项目组还为家庭照护者提供沟通技巧、行为问题应对方法培训与心理支持，减轻照护者的身心负担，降低家庭危机发生率。
在医疗照护转介方面，项目组与三甲综合性医疗机构四川锦欣西囡妇女儿童医院建立合作，设立记忆门诊，建立就诊“绿色通道”，在社区发现疑似认知障碍高风险案例，可快速协助老人及家属预约医院记忆门诊，诊断后，医院将方案反馈社区（项目组），由社区负责后续的非药物干预和跟踪；与专业养老机构川投舒适之家建立合作，为需要老年认知障碍照护的老人提供转介服务，实现医疗转介和个性化养老照护的精准化、便捷化。
锦江区狮子山街道菱窠社区老年认知障碍友好社区通过构建“预防-干预-支持-照护”四位一体的专业服务支持网络，帮助每一位认知障碍老人及其家庭，在疾病的不同阶段，都能在社区中获得及时、连续、有尊严的支持。
