冬日敬老情满重阳暨好家风好邻居评选活动
一、精准兜底：党群联动，把温暖送到“心坎上”
10月23日到10月27日，一支由社区党员志愿者与网格员组成的“走访小分队”也在行动——他们带着项目提前筹备的慰问物资，深入社区困难群众家中，送去节日关怀与实用帮扶。
在社会工作视角下，“普惠性活动”需与“精准化帮扶”相结合，才能让社区治理既有“广度”更有“温度”。为避免走访流于形式，社工前期已联合网格员完成“困难群众需求摸排”：通过多轮入户走访、电话沟通，细致梳理出独居老人、残障家庭等重点帮扶对象名单，甚至标注出“需定期协助购药”“行动不便需上门服务”等个性化需求。走访过程中，党员志愿者负责倾听需求、传递关怀，网格员则同步更新帮扶台账，后续将联动社区资源为困难群众提供持续支持，比如对接居家养老服务、协调志愿者定期探望等。
“平时家里就我一个人，你们来陪我说话，还送来了生活物资，心里特别暖。”独居的刁奶奶拉着志愿者的手说道。这场“上门慰问”绝非简单的物资传递，更是情感与信任的连接——它让困难群众感受到“社区始终惦记着我”，逐步增强对社区的归属感；也让党员志愿者与网格员在服务中深化“为民服务”的责任意识，构建起“党群同心、网格兜底”的精准帮扶网络。
二、凝聚人心：从“活动聚人”到“情感留人”，打造有温度的“社区共同体”
活动开始前，居民有序进行排队签到，签到墙上，居民们用彩笔勾勒出自己想象中的老年模样，老人们在签名时互相寒暄问好；文艺表演环节，社区12支自组织队伍轮番登场，舞蹈、歌唱等节目满是“烟火气”，台下居民跟着节奏鼓掌、合唱，热闹又亲切；便民服务点前，居民们有序排队，时不时互相帮忙递纸巾、搬凳子；走访路上，志愿者与困难群众的暖心对话，更成为社区里最动人的风景……这些细节，正是社会工作“构建社区共同体”的初心所在。
房湖社区党委书记唐珊讲到：社区不仅是居住的物理空间，更是承载情感的精神港湾。此次重阳活动，通过“广场活动+入户走访”的组合形式，既覆盖了广大居民的参与需求，又兼顾了困难群体的特殊需求——年轻人帮老人扫码签到，老人给孩子讲重阳习俗，商家为居民送服务，志愿者为困难群众送温暖，不同年龄、不同身份的群体，都能在活动中找到属于自己的“参与感”与“归属感”，原本“陌生的邻里”逐渐变成“熟悉的家人”。
三、树德立风：表彰“身边榜样”，培育社区文明“新风尚”
节目结束后，来到颁奖环节，“好女儿”侯姐十年如一日照顾患病母亲，用耐心与孝心诠释“孝老爱亲”；“好儿媳”庄阿姨悉心照料公婆，用行动化解“婆媳难题”；“五好家庭”以三代同堂的和睦，传递家风传承的力量；爱心商家则以持续的公益行动，温暖着整个社区……活动中，社区党委书记唐珊与副书记为10名（组）先进典型颁奖，而这些“榜样”，均是社工通过居民推荐、入户核实、民主评议选出的“身边人”。
社会工作倡导“优势视角”，即善于挖掘社区中的积极力量，以榜样效应带动整体文明提升。此次表彰并非简单的“颁奖仪式”，而是社工精心设计的“价值传递环节”：邀请获奖者分享自身故事，让“孝老爱亲”“邻里互助”的品质从“个体行为”转化为“群体共识”；更特别安排获奖者担任“抽奖嘉宾”，在互动中拉近与居民的距离——让榜样不再是“高高在上的符号”，而是“看得见、学得到的身边人”。
如今，“向榜样看齐”已在房湖社区悄然成风：有居民主动报名加入社区敬老志愿队，有商家提出“要长期为老年人提供免费便民服务”——一场活动的“表彰效应”，正逐步转化为社区文明的“长效动能”。
四、链接资源：社工“穿针引线”，织密便民惠民“服务网”
颁奖结束后，居民们自发来到便民服务区进行排队，自行选择自己需要的服务，“在家门口就能免费剪头发、测视力，还能学怎么防诈骗，这样的活动太实在了！”活动现场，刚测完血压的王阿姨拿着反诈宣传册连连称赞。她口中的便民服务，正是社会工作“资源整合”能力的集中体现——活动设置的5个便民点位，从提供义剪、磨刀的社区手工匠人，到浙瑞眼镜免费的视力检测与老花镜适配，再到药店的血压测量、工商银行广汉支行的反诈宣讲，每一项服务背后，都是社工前期“地毯式”走访的成果。
在社区治理中，“资源分散、供需错位”是常见痛点。为打破这一困境，社工团队提前深入社区商户、匠人工作室，一方面以问卷、访谈等形式收集居民需求（尤其关注老年人对健康监测、生活便利的需求），另一方面耐心沟通商家与匠人的公益意愿，最终促成“居民需求”与“资源供给”的精准匹配。这种“社工搭台、资源唱戏、居民受益”的模式，不仅让社区内闲置的服务资源“活”了起来，更搭建起“邻里互助、商居联动”的支持网络，让社区服务从“单一化”走向“多元化”，从“阶段性”迈向“常态化”。
活动落幕时，不少居民围着社工问：“下次活动什么时候办？我们还想来！”这一句简单的期待，便是对活动成效最好的认可——当居民从“被动参与”变为“主动期待”，当社区从“物理空间”变为“情感共同体”，房湖社区的治理之路，正朝着更温暖、更有活力的方向稳步前行。
从精准兜底到资源链接，从培育文明到凝聚人心，这场重阳活动既是“聚趣房湖・汇爱邻里”项目的阶段性成果，更是社会工作助力城乡社区治理的鲜活缩影。未来，项目将继续以“居民需求”为导向，以“专业方法”为支撑，让“尊老爱邻”的种子在房湖社区深深扎根，让“共建共治共享”的社区治理新模式，结出更多惠及居民的幸福硕果。
