兴文县总工会：建强工会服务体系 夯实职工幸福根基

       工会保障服务是密切联系职工群众、传递组织关怀的关键纽带。兴文县总工会立足县域特色，聚焦一线产业工人、新就业形态劳动者、困难职工多元需求，构建兜底救助有力度、健康保障有厚度、暖心服务有温度、就业赋能有深度的职工服务新格局，切实把工会“娘家人”贴心关怀送到广大职工身边，持续提升广大职工群众的获得感、幸福感、安全感。

       一、全链条精准救助，织牢困难职工兜底保障网
       建立“摸排建档—分类施策—动态管理—造血脱困”一体化帮扶体系，整合民政、医保、教体、乡镇工会多方数据资源，采用大数据比对、干部入户走访、基层网格常态化排查相结合方式，全面摸排职工家庭实际困难，建立县级困难职工动态数据库，2026年新建困难职工档案132户，常态化开展入户核查、动态更新台账，实现困难职工应纳尽纳、脱困职工有序退出。为20名患病职工发放互助理赔金23万元，为8名困难职工子女发放助学金4万元；截至目前发放各类慰问金92.1万元，惠及职工1452人。

       二、创新职工互助保障，构筑全民健康防护屏障
       发挥职工医疗互助补充保障作用，结合本地外卖骑手、货运司机、环卫工等户外劳动者群体规模大、抗风险能力弱的现状，打造适配职工的互助保障服务品牌。完成81家单位6793人参保登记；为610名新就业形态劳动者购买专项互助保障，设置住院每日生活补贴，有效破解户外劳动者“患病即停工、停工即减收”现实困境。转变传统坐等理赔模式，组织工会干部下沉企业、驿站一线，主动为职工代办理赔手续，结合真实理赔案例开展政策宣讲解读；常态化开展健康义诊、女职工“两癌”筛查等公益活动，全方位普及健康防护与互助保障政策，切实减轻患病职工家庭经济负担。

        三、升级四季暖心行动，丰富一线职工关爱内涵
       摒弃传统单一物资慰问模式，升级打造“物资慰问+文化供给+互动体验+普法维权”复合型四季关爱服务体系，春节深入工业园区、重点项目、物流企业走访慰问一线职工110人，夏季开展“送清凉”，发放物资2510余份，同步向辖区企业制发高温劳动保护监督提示函，实地督导错峰作业、防暑防护落实情况，保障户外劳动者夏季作业安全。依托春节、五一、端午、中秋等节点，在各驿站开展包粽、读书分享、苗绣体验、普法宣讲特色活动，开展送法下基层宣传37场，发放宣传资料1.2万余份，在送上生活物资的同时普及劳动维权、反诈安全知识，实现慰问一处、服务一片。
       四、提质工会驿站阵地，打造户外劳动者温馨港湾
       将工会驿站作为服务户外劳动者、联系新业态群体的前沿窗口，推动驿站从简单休憩点转型为多功能综合服务站点。持续完善驿站硬件配套，配齐空调、微波炉、充电设备、应急药箱、图书阅览区等基础设施，满足环卫工人、网约车司机、快递员热饭饮水、避暑取暖、临时休息日常需求。常态化开展节日慰问、互助保障宣讲、劳动纠纷调解、读书沙龙、普法宣传等活动，建立需求、落实、反馈“三张清单”，走访新业态劳动者2000余人次，解决充电、饮水、劳资纠纷等实际难题27件，累计服务户外劳动者1.8万人次。打通服务职工“最后一公里”，真正建成冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、难可求助的“劳动者温馨港湾”。        五、拓宽普惠赋能路径，长效化解职工民生难题
       聚焦职工照护、就业增收突出难题，持续落地普惠实事，推动临时救助向长效赋能转型，开设职工公益暑托班3期有效缓解职工暑期带娃压力，同步开展电商、苗家惠嫂培训2期，培训80余人，举办“苗乡好物・云享兴文”电商直播大赛，组织40余名职工主播推介本地农特产品；线上开设就业直播专场、线下开展13场招聘活动，联动企业提供岗位2700余个，为困难职工、应届毕业生、返乡务工人员提供岗位对接、职业指导、简历优化一站式服务，累计达成就业意向47人次，持续拓宽职工就业创业增收渠道。

       下一步，兴文县总工会将持续聚焦困难职工、新就业形态劳动者急难愁盼，整合思想引领、维权服务、阵地建设、普惠赋能各项资源，持续优化职工服务体系，用心用情办好职工民生实事，凝聚全县职工奋进合力，护航兴文经济社会高质量发展。（刘威）