民意直通车｜小剧场演活“民意直通”！成都东部新区养马街道新路社区把征集政策送到家门口

“院落道路坑洼积水，下雨天出门踩得满脚泥水，日常出行多有不便。心里有想法想提意见，却不知道该找谁反映，就算说了，也怕得不到回应、等于白说。”在成都东部新区养马街道新路社区院落小剧场，演员们用接地气的本土方言，演绎出居民遇到烦心事诉求无门的真实困境。剧情取材社区真实生活片段，把群众急难愁盼搬上院落舞台，表演直戳人心。

取材真实事 剧目演到心坎里

情景剧《小院微言暖民心》，蓝本来自新路社区1组“民有所呼、民有所应”的真实治理故事。

为打通为民服务和民意收集“最后一米”，新路社区党组织牵头开展“微项目”托起群众“大幸福”人民建议征集进院落专项活动，联动社会组织、社区合伙人，广泛收集社区建设、环境整治、邻里治理等方面意见建议。

（新路社区1组人民建议征集现场）

此前，新路社区1组散居院落进出道路破损，雨天积水泥泞，居民出行不便，但不少群众存在怕麻烦、诉求无人回应、不知道如何建言的顾虑。道路修缮诉求通过征集渠道反馈至社区后，社区第一时间登记建档，组织居民代表实地勘察，开展议事协商。面对预算、落地实施等现实难题，多方统筹资源确定实施方案：依托社区保障资金落实物料，推行居民筹劳模式，既用好惠民资金，也激发群众参与社区建设的主动性。很快，坑洼泥泞的院落道路完成改造，平整路面直通群众家门口。

巡演进院落 看一场戏懂一套政策

针对部分居民“有想法不敢说、有诉求不会提、有难题无处诉”的现实问题，新路社区跳出展板、宣传单等传统宣传模式，整合志愿者、公益合伙人、居民代表组建小剧场队伍，编排原创情景剧《小院微言暖民心》。剧目完整还原问题发现、建言献策、研判处置、协商共治、实事落地全流程，将抽象的政策规定、诉求办理机制转化为通俗易懂的乡土故事。

（2026年8月，剧目走进各院落巡回展演）

今年8月，该剧先后走进3组、4组、10组等院落巡回展演。现场居民直观了解意见提交、诉求承接、办理推进、结果反馈全流程，不少群众看完演出后主动咨询建言渠道，诉说生活难题，提出治理想法，实现“看一场戏、懂一套政策、提一批建议”的宣传效果。

一台情景剧背后，是完整的民意征集治理闭环。除道路修缮以外，社区通过微项目征集收集到大量群众“金点子”：二组增设休憩座椅、三组美化社道环境、四组处置堡坎隐患并补充休闲设施，还有多个村组提出维修太阳能路灯的诉求。经过收集评审，一条条建议转化为民生实事，院落人居环境持续改善，居民幸福感不断提升。

小剧目承载大治理，微建议托起大幸福。下一步，新路社区将继续发挥院落小剧场宣传作用，持续拓宽民意表达渠道，引导群众愿意发声、敢于建言，把群众的“金点子”不断转化为社区治理的“金钥匙”。（供稿：成都东部新区养马街道）