以专业赋能爱心 以温情守护残障 ——青白江区志愿助残服务队专项技能培训圆满举行
本次培训紧扣实际需求，设置了六大核心模块，内容全面且实用性强：明确志愿服务的伦理准则与边界，强调尊重残障朋友的自主意愿，坚守“平等、包容、赋能”的服务理念，杜绝过度帮扶与标签化认知。讲解残障群体常见心理特点，教授倾听、共情、情绪安抚等实用方法，引导志愿者以温和耐心的姿态陪伴残障朋友，帮助其疏解负面情绪、建立积极心态。通过情景模拟，示范与不同类型残障朋友的沟通方式，指导志愿者使用恰当称谓、保持合适距离，在细节中传递尊重与关怀。系统普及听力障碍、肢体障碍、智力障碍等常见残障类型的基础知识，让志愿者充分了解服务对象的需求与特点，避免认知误区。轮椅与盲道使用规范：开展实操演练，教授轮椅正确推行、上下坡技巧，以及盲道识别与引导方法，提升志愿者在出行辅助场景下的安全操作能力。梳理培训重点，鼓励志愿者将所学技能运用到实际服务中，共同探讨未来助残服务的优化方向与活动计划。
培训现场氛围热烈，讲师以案例讲解、互动问答相结合的方式，让抽象知识变得直观易懂。志愿者们认真记录，针对服务中遇到的困惑踊跃提问。来自“新风尚”志愿服务队的志愿者卢大姐表示：“这次培训让我明白，助残不仅是体力付出，更需要专业知识与温度，今后能更自信、更科学地为残障朋友提供帮助。”“新风尚”志愿服务队负责人也提到，将以此次培训为契机，建立常态化技能练兵机制，持续提升队伍服务能力。
此次专项培训，不仅为“新风尚”志愿者们搭建了学习交流的平台，更强化了队伍的专业素养与责任担当。也为青白江区志愿助残事业的高质量发展夯实了人才基础。未来，青白江区残疾人联合会指导下成都市青白江区文源汇社会服务中心将常态化开展志愿助残培训与实践活动，不断强化队伍建设、优化服务质量，让专业志愿服务走进每一位残障朋友的生活，用爱心与责任为残障群体撑起一片温暖的天空，推动辖区志愿助残服务迈向更专业、更规范、更暖心的新台阶。（青白江区文源汇蒋雪玲文/彭敏图）
