“有事找政协”解民忧 水表迁移安民心——蓬溪县普安街道“有事来协商”典型案例

       “水表安在别人家的厕所里，门一锁，整个单元都没法正常开关用水、没法维修，这日子怎么过？”2025年10月，蓬溪县普安街道蜀北中路金苑小区2栋2单元的居民们，因为一个特殊的水表位置，日常生活平添了许多烦恼与争执。这个看似不大的“堵点”，却因涉及公私权属与邻里关系，一度陷入僵局。最终，在街道政协联络组的持续介入与多方协调下，事情迎来了转机。
       金苑小区2栋2单元的水表集中安装在一楼住户杜某家中。杜某私自将该区域改装为厕所并加装上锁的进户门，导致其他住户无法在需要时进入开关总水阀。2025年10月9日，因水管漏水需入室关阀维修，楼上业主陈某与杜某发生矛盾，社区首次协调未果。随后，单元内其他住户也通过不同渠道反复反映该问题，核心诉求是：必须保障公共水阀的随时可操作性。
       问题被提交至街道政协联络组后，街道政协联络组长与政协委员迅速行动，将其列为重点协商议题。他们意识到，这不仅是维修问题，更深层的是公共设施使用、邻里权益平衡与违规改建整治的交织。政协委员随即多次开展实地勘察，与所有涉事业主面对面沟通，摸清问题的复杂性和各方的核心关切。
       为打破僵局，普安街道政协联络组搭建“有事来协商”多方联动平台，政协委员代表、街道干部、社区工作人员反复上门，与杜某及其家人进行长达数轮的耐心沟通、释法说理，阐明将公共水表间改为私人空间并封锁的行为，侵害了其他业主的合法权益。同时，政协联络组组长也积极联系县综合执法局了解违建认定政策，并协调县自来水公司专业人员现场勘查，评估水表迁移的技术方案与费用。
       协商过程并非一帆风顺。起初，杜某家庭对出资移表或开放持抵触态度。政协委员坚持不懈，既讲法规，也说情理，既谈公共利益，也考虑其实际困难。关键转折发生在10月23日，经过又一轮深入恳谈，杜某最终同意承担水表迁移费用，政协联络组立即联动自来水公司启动施工流程。

       截至目前，该单元漏水水管更换、水表迁移均已完成。街道政协联络组通过“有事来协商”机制，不仅解决了具体问题，更在过程中有效纾解了邻里对立情绪，预防矛盾升级。
       下一步，普安街道政协联络组将继续运用“有事来协商”机制，坚持多方参与、反复协商、依法依规、情理结合的工作方法，通过持续不断的沟通协调，找准矛盾点、提出可行路径，切实将政协制度优势转化为服务基层群众的治理效能。