【暖警爱警】甘孜州乡城公安家访“三重奏”，奏响警心暖民曲

       在甘孜州乡城县公安局，爱警暖警绝非一句空洞口号，而是化作了实实在在、深入细微的行动。局党委始终秉持着将广大民辅警及家属急难愁盼的“心上事”，当作自身工作的“上心事”，全力推动关爱家访联系朝着制度化、规范化、常态化方向扎实迈进，力求全方位掌握民辅警在家庭、生活、工作中面临的实际困难。连日来，一场充满温情的关爱家访活动正如火如荼地开展，让警营内外洋溢着融融暖意。  
       精心规划，靶向施策，让关爱精准触达；此次家访工作精心搭建了“主管领导+科室负责人+民警随访”的高效模式，并配套制定了《乡城县公安局关爱家访工作手册》与《乡城县公安局关爱家访工作台账》。依照分级走访、层层推进、全警覆盖的严格要求，形成了清晰有序的走访脉络：局党委班子成员率先垂范，走访各科所队室负责人；各科所队室负责人紧随其后，深入走访科室民警；科室民警则对所属民辅警进行逐一走访。如此环环相扣，确保每一户民辅警家庭都能走到，每一位民辅警及其家属都能受访，真正实现与警属面对面沟通，心贴心交流，让关爱有的放矢，精准落在每一个需要的角落。​         用心交流，深度关怀，让温暖沁入心田：走访过程中，领导干部严格遵循 “一送二谈三知四听”的准则，将组织的关怀切实送到民辅警家中。“送”，是送上诚挚的慰问，传递组织对民辅警及其家属的深切关怀；“谈”，通过与民辅警父母、配偶、子女面对面“拉家常”，深入了解民辅警的日常表现；“知”，则是通过多维度的沟通交流，如“谈一谈”生活近况、“听一听”在家表现、“访一访”街坊邻居，全面掌握民辅警的生活状况、家风家教、业余爱好、生活习惯等情况，精准洞察民辅警在社交圈、生活圈、朋友圈等“八小时以外”的真实状态；“听”，认真倾听家属们的心声，悉心了解民辅警家庭存在的困难与需求，积极为家属排忧解难，广泛收集意见建议。这一系列用心之举，让关怀如涓涓细流，沁入每一位民辅警和家属的心田。        扎实推进，跟踪问效，让温情落地生根：家访结束后，乡城县公安局坚持问题导向，对家访过程中收集到的各类问题进行细致梳理与深入分析。针对家庭困难、感情纠纷、经济纠纷、个人交往复杂等方面问题，分类归纳，精准施策；对家访中发现的苗头性、倾向性问题，详细登记在案，逐项制定切实可行的工作措施及整改对策。对于收集到的意见建议，迅速展开深入调研，及时给予反馈答复，确保家访中收到的每一条意见建议都能得到重视，件件有回音。这种扎实推进、跟踪问效的工作方式，让爱警暖警的温情真正落地生根，开花结果。​
       在第一季度关爱家访活动中，乡城县公安局共走访一线民辅警251人，实现家访全覆盖。成功帮助解决生活困难、家庭纠纷等难题困点2个，为陷入困境的家庭带去曙光；收集意见建议61条，从中采纳20条，为优化公安工作注入新的思路与活力。受访家属们纷纷表示，将进一步加强对民辅警的监督，携手共同营造家庭廉洁氛围，为干警履行职责提供坚强有力的后盾。乡城县公安局通过这一系列关爱家访活动，不仅凝聚了警心，也筑牢了家庭与警队之间的坚实纽带，为打造一支更加团结、高效、廉洁的公安队伍奠定了坚实基础。未来，乡城县公安局将持续深化爱警暖警工作，不断探索创新，让这份温暖与关怀始终陪伴在每一位民辅警身边。（沈怡君 张雨）