扎根小区办实事 平凡岗位暖民心——安岳县广惠桥社区覃中权的基层奉献故事

立足居民小组岗位，坚守一线履职尽责

覃中权，资阳市安岳县石桥街道广惠桥社区民族商业城小区居民小组长。身在最贴近群众的基层岗位，他始终把小区居民的急难愁盼放在心上，积极响应落实上级各项工作部署，认真做好政策传达、民情收集、矛盾协调等工作，用点滴实干守护小区和谐安定。

疫情防控工作期间，覃中权时刻保持待命状态，坚守防控一线，不折不扣完成各项工作任务，筑牢小区居民的安全防线。面对小区业主办理不动产权证的难题，他主动对接房地产开发企业与主管部门，多方协调化解办证过程中的各类堵点问题。依托小区十余个业主微信群，广泛宣传办证流程，及时通知业主领取办结证书，形成完整工作闭环，切实维护业主的切身权益。

聚焦民生痛点，办好小区件件实事

针对居民反映强烈的现实问题，覃中权主动靠前、多方奔走协调，一桩桩破解民生难题。夏日电梯内部闷热，他积极对接物业公司，为小区全部33部电梯加装风幕机，改善居民乘梯体验。

小区上千辆电瓶车长期面临停车难、充电难的困扰，他反复对接开发企业、相关主管部门以及物业单位，落实电瓶车停放场地，增设充电插座，配套安装监控防盗设备，彻底化解群众出行安全隐患。针对入户大厅吊顶老化破损问题，推动物业公司完成全部吊顶更新，优化公共区域居住环境。

调解矛盾强监督，共建和谐美好家园

日常工作中，覃中权当好邻里之间的“调解员”，积极化解邻里隔阂，妥善调处多起业主与物业公司之间的矛盾纠纷。同时认真履行监督职责，持续督导物业做好小区绿化养护、环境卫生、安全安防、客户服务等工作，推动物业服务质量稳步提升。

他坚持做好政策宣传，把上级各项通知要求传递到千家万户，耐心倾听居民诉求，对群众提出的问题及时处置，重大事项按流程上报反馈，打通服务居民的“最后一米”。在他的努力之下，小区居住环境持续改善，居民幸福感、满意度不断提升。

平凡岗位见初心，细微之处显担当。覃中权扎根小区基层，不图名利，实实在在为居民解难事、办好事，以一名基层小组长的责任担当，书写着服务群众、共建家园的朴实篇章。