情暖3·15 锦泰保险多维守护金融消费者权益
温江区天府街道天府家园社区特殊群体基数较大，其中空巢、独居、高龄等老年群体更是重点关怀对象。本次活动精准聚焦老年群体生活需求与金融消费安全需求，在天府家园社区开展的“情暖3·15 锦泰伴夕阳——老年朋友暖心关怀暨金融权益守护活动”中，锦泰保险成都分公司党员及志愿者团队，携手社区工作人员、慈善服务中心志愿者、医疗专家齐聚现场，为社区老年朋友带来全方位暖心关怀。
活动现场，开展老年专属金融消保知识宣讲，用通俗易懂的语言讲解电信诈骗防范、理性消费、金融权益保护等核心内容;医疗专家同步开展健康知识讲座，让老人们在家门口收获实实在在的关怀与服务。
集中关怀与座谈宣讲结束后，锦泰保险成都分公司团队兵分两路，持续延伸服务触角。一方面，志愿者团队深入社区开展入户慰问，为老人送上生活物资，与老人亲切交谈、用贴心的陪伴传递温暖与关怀。
另一方面，聚焦货车司机、网约车司机、快递员、外卖员等新就业形态劳动者，以“清朗金融网络 守护安心消费”为口号，前往社区周边外卖配送点、快递站、货运站开展“两司两员”金融知识宣导暨慰问活动。活动中，工作人员为一线新就业形态劳动者送上慰问，结合简易金融知识宣传折页，用通俗直白的语言讲解电信诈骗防范、个人信息保护等内容，重点针对刷单诈骗、冒充客服诈骗、非法网贷等高频骗局进行提醒，现场耐心解答金融疑问，精准契合新就业形态劳动者的金融服务需求。
此次3·15系列活动，是锦泰保险成都分公司深化金融消费者权益保护工作的重要实践，既精准帮助了社区老年人、新就业形态劳动者等群体解决在实际生活与金融消费中的痛点问题，也通过面对面的宣导、心贴心的交流，让金融消保知识真正深入人心，同时进一步深化了社企共建联动模式，推动金融服务与社区关怀深度融合。
锦泰保险成都分公司相关人员表示，未来公司将持续秉持“服务民生、保障为民”的初心，把金融消费者权益保护工作融入日常运营，聚焦老年人、新就业形态劳动者等不同群体的差异化需求，不断丰富宣传与服务形式，开展更多有温度、有实效的金融公益活动，切实守护金融消费者合法权益，以实际行动彰显金融企业的责任与担当，推动金融服务更贴近民生、温暖民心。
