我为林农服好务——贴心的服务窗口——宣汉县大成镇林业便民服务实践纪实
2025-08-21 11:37:03来源:影响四川 浏览量:
大成镇林业站立足更好更快地服务林农群众,围绕林业工作目标、积极做好政策咨询、手续办理、技术指导及林产品销售增收等工作,切实为林农提供技术指导、解答政策疑问、助力产业发展,注重创新工作方式、切实提升服务质量。群众办事缩短了时间,提高了效率,群众的怨气没有了,笑脸更多了。
进入大成镇便民服务大厅,明亮整洁的环境让人心情舒畅,各种制度上墙、上网,林业窗口工作人员带着真诚的微笑,热情迎接每一位前来办事的林农。无论是初次来访,对各种手续一无所知的年轻村民,还是年龄稍长、经验丰富但遇到新问题的老年群众,在这里都能享受到无微不至的关怀和热心周到的服务。窗口人员特别耐心细致地为群众提供公益林、退耕还林补偿标准、造林补贴政策、采伐限额规定等政策咨询,做到正确宣传、深入浅出地讲解,确保林农听得懂、用得上。锁辖村有位林农想了解自家林地是否符合申报特色经济林扶持项目的条件,窗口工作人员不仅详细介绍了项目要求,还对照林农提供的林地资料,逐个分析、给出专业建议,群众高兴而来、满意而归。
办理审批手续往往是林农们的一大难题,但在这个服务窗口,一切都变得简单高效。无论是林木采伐许可证的申请,还是林地征占用地的审批,该站窗口人员都会耐心指导林农准备资料、手把手教填每一份表格。为不让林农多跑冤枉路,坚持一站式服务、一次性告知所需材料,简化办事程序、加快办理流程,做到快办快结、限时办结,以最快的速度将办理审批结果送到林农手中。
技术指导也是服务窗口的重要职能。林农们在林业生产过程中遇到病虫害防治、果树修剪、良种选育等技术难题求助时,服务窗口会及时联系林业专家,为林农提供现场指导或线上解答咨询服务。2024年,瓦窑村果林大面积遭受病虫害侵袭,果农们心急如焚。服务窗口人员得知后,迅速协调植保专家赶赴果园,经过仔细诊断,制定了针对性的防治方案,并现场示范操作。在专家的帮助下,果林很快恢复生机,果农们紧皱的眉头也舒展开来。
此外,服务窗口还积极为林农搭建销售平台。他们关注市场动态,收集木耳、松菌等各类林产品供求信息,通过网络、公告栏等渠道及时发布,帮助林农拓宽销售渠道。同时,组织林农参加各类林产品展销会、推介会,提升本地林产品的知名度和市场竞争力。
为林农服好务,不仅仅是一句口号,更是服务窗口每一位工作人员的行动指南。他们用真心、细心和耐心,为林农解决一个又一个难题,助力林农在林业发展的道路上越走越稳,陪伴他们在守护绿水青山的同时,收获金山银山。(牟达杰)
进入大成镇便民服务大厅,明亮整洁的环境让人心情舒畅,各种制度上墙、上网,林业窗口工作人员带着真诚的微笑,热情迎接每一位前来办事的林农。无论是初次来访,对各种手续一无所知的年轻村民,还是年龄稍长、经验丰富但遇到新问题的老年群众,在这里都能享受到无微不至的关怀和热心周到的服务。窗口人员特别耐心细致地为群众提供公益林、退耕还林补偿标准、造林补贴政策、采伐限额规定等政策咨询,做到正确宣传、深入浅出地讲解,确保林农听得懂、用得上。锁辖村有位林农想了解自家林地是否符合申报特色经济林扶持项目的条件,窗口工作人员不仅详细介绍了项目要求,还对照林农提供的林地资料,逐个分析、给出专业建议,群众高兴而来、满意而归。
办理审批手续往往是林农们的一大难题,但在这个服务窗口,一切都变得简单高效。无论是林木采伐许可证的申请,还是林地征占用地的审批,该站窗口人员都会耐心指导林农准备资料、手把手教填每一份表格。为不让林农多跑冤枉路,坚持一站式服务、一次性告知所需材料,简化办事程序、加快办理流程,做到快办快结、限时办结,以最快的速度将办理审批结果送到林农手中。
技术指导也是服务窗口的重要职能。林农们在林业生产过程中遇到病虫害防治、果树修剪、良种选育等技术难题求助时,服务窗口会及时联系林业专家,为林农提供现场指导或线上解答咨询服务。2024年,瓦窑村果林大面积遭受病虫害侵袭,果农们心急如焚。服务窗口人员得知后,迅速协调植保专家赶赴果园,经过仔细诊断,制定了针对性的防治方案,并现场示范操作。在专家的帮助下,果林很快恢复生机,果农们紧皱的眉头也舒展开来。
此外,服务窗口还积极为林农搭建销售平台。他们关注市场动态,收集木耳、松菌等各类林产品供求信息,通过网络、公告栏等渠道及时发布,帮助林农拓宽销售渠道。同时,组织林农参加各类林产品展销会、推介会,提升本地林产品的知名度和市场竞争力。
为林农服好务,不仅仅是一句口号,更是服务窗口每一位工作人员的行动指南。他们用真心、细心和耐心,为林农解决一个又一个难题,助力林农在林业发展的道路上越走越稳,陪伴他们在守护绿水青山的同时,收获金山银山。(牟达杰)