公交司机为环卫工人理发 多元化提供志愿服务

信网3月5日讯 郭宗晨是青岛公交集团市南巴士公司25路线的驾驶员。疫情发生后，他不仅切实履行防控责任，还利用业余时间打造疫情防控宣传车、积极开展站点服务、为环卫工人免费理发，将志愿服务从车内延伸到车外。郭宗晨说，作为班组长，他不仅要做疫情防控领头雁，还要成为志愿服务排头兵。

( 来源：市南巴士)

坚守防疫战线 打造流动的防疫宣传阵地

郭宗晨所在的25路线设立了“学雷锋示范岗”，作为班组长，他积极带领班组成员践行“雷锋精神”。新冠肺炎疫情发生后，郭宗晨一直密切关注疫情发展态势，将最新消息和防控措施制作成知识展板，布置在车厢各处，将公交车打造成流动的防疫宣传阵地。同时，他利用业余时间，收集整理口罩的正确佩戴方式、外出回家消毒方法和废弃口罩处理方法等实用信息，并印制成宣传材料发放给乘客，成为疫情防控宣传员。

作为一名共产党员，郭宗晨主动请缨坚守防疫战线。2月15日青岛市区降雪，面对防疫和防滑两个“战场”，本可以早早下班的他主动要求运行末班车。此外，他还两次参与捐款，为武汉加油打气。郭宗晨说：“能力有大小但爱没有。作为一名共产党，我希望自己能在每个祖国需要的时候冲锋在前，不负自己的初心使命。”

( 来源：市南巴士)

筑牢安全防线 推广站点志愿服务方法

在切实履行防控责任之余，郭宗晨始终不忘开展“学雷锋”志愿服务活动，将雷锋精神从车上延伸到车下。2月18日起，青岛市公共交通和出租汽车行业实施实名登记乘车，郭宗晨和同事们组成志愿服务团队，分时段在站点开展志愿服务，通过推广扫码口诀、快速登记信息、及时分散客流等方式保障市民出行有序高效。业余时间，他还带领公益团队成员定期为站牌、站棚和排队引导围栏进行消毒，在公交站点筑起一道道坚不可摧的安全防线。

为了保证志愿服务的实效性，郭宗晨总结出一套自己的服务方法，即：关心普通乘客、关爱老年乘客、关照特需乘客。“开展站点服务时，要重点关注三类乘客。我会提示普通乘客分流乘车、分散就坐;为每一位老年乘客查看口罩佩戴方式是否正确、提前做好帮助其扫码登记的准备;随时为特需乘客提供扶上送下、提拿重物等服务。”郭宗晨说，防疫期间，有针对性的高质量服务能够提高各站点的乘车效率，为此，他将该方法向同事们推广，全力保障乘客乘车安全。

( 来源：市南巴士)

紧抓服务主线 开展多样化志愿服务

“您看这个长度合适吗?需要再短一点吗?”3月4日，郭宗晨带领“一路相伴-枫叶爱心公益团队”的驾驶员们为环卫工人理发。凭借娴熟的手法和热情的态度，他收获了大家的一致好评。“特殊时期，我们关注到很多防疫一线的工作人员无处理发，便组织志愿者根据实际需求开展特色服务，希望以这种方式为他们加油鼓劲。”

作为公益团队的带头人，郭宗晨始终坚持让团队志愿服务向多样化、专业化、特色化发展，团队在敬老助残、爱心义卖、文明交通等方面均开展专项服务。3月5日，郭宗晨还自费购买了一次性口罩、消毒酒精及消毒湿巾等防疫物品，放入学雷锋志愿服务站点的爱心箱中，供市民紧急使用。

“我想做一颗永不生锈的螺丝钉，尽我所能帮助更多的人。”郭宗晨说，他相信温暖人心的志愿服务是继承和传递雷锋精神的最好媒介。后续，他会与团队成员一起结合防疫新形势，继续开展特色服务，永远奔跑在志愿服务的路上。