春节是黄金珠宝饰品销售的旺季，又恰逢情人节，双节叠加。为强化春节期间黄金珠宝行业的监管工作，依法保护消费者的合法权益，2024年1月12日，四川省广安市消委会、市场监管局对消费投诉较为典型的4家黄金珠宝经营单位进行了集中约谈。
会上，通报了4家黄金珠宝经营单位的消费投诉情况，对经营单位存在的问题进行了行政指导和告诫提醒。被约谈的黄金珠宝经营单位就加强内部管理、严守法规、诚信经营、履行责任义务等方面作了表态发言。
会议要求，经营单位务必要提高思想认识，履行主体责任；要遵循诚信原则，诚信守信经营；要坚持问题导向，对标对表整改；要健全管理制度，促进长效发展。共同维护好黄金珠宝饰品市场秩序，提升经营品牌的美誉度和影响力，营造安全、放心舒心的消费环境。
下一步，广安市消委会、广安市市场监管局将持续跟踪经营单位的整改落实情况，对敷衍塞责、整改不力的将加大监督和曝光力度。
广安市市场监管局相关科、队、中心负责人，市消委会秘书长，广安区、岳池县、邻水县市场监管局消保股负责人参加约谈会。（何仕丽 肖春艳）
